İade ve Değişim Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Bu süre yasal cayma hakkı süresidir.

Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Montajı yapılmamış olmalıdır.
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
Fatura ile birlikte gönderilmelidir.
Ürünle birlikte gelen tüm aksesuar ve belgeler eksiksiz olmalıdır.

Montajı yapılmış parçalar (fren balatası takılmış, filtre kullanılmış vb.) iade kapsamı dışındadır. Ayrıca ALICI kaynaklı hasar görmüş ürünler ve özel sipariş üzerine tedarik edilen ürünler iade edilemez.

1. Müşteri hizmetlerimize telefon veya e-posta ile ulaşın.
2. Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin.
3. Tarafımızca iletilecek anlaşmalı kargo koduyla ürünü gönderin.
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
5. Uygun bulunması halinde bedel 14 gün içinde iade edilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, ilgili bankaya bildirildikten sonra kart hesabınıza yansıması bankanın işlem süresine bağlıdır. Bu süre genellikle 2-10 iş günü arasındadır ve SATICI'nın kontrolü dışındadır.

Ürün hatalı, eksik veya siparişinizden farklı geldiyse kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Bu durumda ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede bize bildirmenizi rica ederiz.